Ответ: скорее всего вы либо отключили не ту услугу, либо баннер из игры подключил её заново уже после отключения — контент-клубы так себя и ведут, подписка живёт по кругу, пока не найдёшь и не уберёшь именно её, а не общую категорию подписки.
Пример: заходите в детализацию расходов в приложении Мегафон Личный кабинет, ищите там строку с точной суммой и названием за прошлую неделю, копируете название целиком, идёте в раздел Мои подписки и ищете там ровно это название, а не что-то похожее по смыслу — часто у одного контент-клуба несколько похожих подписок с разными названиями, и отключение одной не трогает другую. Если списание повторится и после этого, пишите претензию в поддержку с приложенной детализацией за несколько недель — оператор обязан вернуть деньги за подписку, которая была подключена без явного согласия, а не просто отключить её на будущее.
Лучший ответ
Датахакер
Датахакер
Как отключить платные подписки на мегафоне?
у меня так с игровыми баннерами постоянно, теперь на телефоне вообще запрет на подписки через смс поставила чтоб не подключались с одного клика