Как оплатить штраф на госуслугах со скидкой?

Скидка считается автоматически от даты вступления постановления в силу, а не от даты нарушения, и есть не по всем статьям, для части грубых нарушений её просто не предусмотрено; если сумма списалась полная, а срок формально не истёк, вероятная причина не баг, а то, что база ГИБДД ещё не обновилась, стоит проверить через сутки-двое, прежде чем спорить с поддержкой.

у меня скидка сразу посчиталась, может у вас просто статья не льготная

Чтобы скидка применилась, обычно нужно:

• оплатить именно в течение льготного срока, который считают от даты вынесения постановления, а не от того дня, когда вы узнали о штрафе;
• проверить, что для конкретной статьи вообще предусмотрена скидка, для части нарушений её просто нет по закону;
• платить через раздел именно с постановлением ГИБДД, а не произвольным переводом на реквизиты;
• убедиться, что постановление уже дошло до системы и скидка отображается в самой карточке штрафа, а не считать её вручную;
• если скидка не показывается, а срок ещё не вышел, попробовать обновить статус на следующий день, иногда данные подгружаются с задержкой.

Если после всего этого сумма всё равно полная, возможно постановление обжаловалось или срок формально уже истёк по датам ведомства, а не по ощущениям пользователя.

я платил 875 вместо полной суммы, всё четко посчиталось само, но было это на второй день после письма, не после самого нарушения