Можно ли восстановить сим карту мтс?

Условие | Что нужно Симка оформлена на ваш паспорт | Прийти в салон МТС с этим паспортом, восстановят на месте Оформлена на другого человека | Нужен этот человек лично с паспортом, либо доверенность от него Симка потеряна вместе с документами | Сначала восстановить хотя бы один документ, удостоверяющий личность

Можно, но только если симка была оформлена именно на ваш паспорт, потому что весь процесс восстановления в МТС завязан на привязку номера к конкретному человеку в базе, а не на память сотрудника салона или на то, что вы называете правильный номер наизусть — приходите с паспортом в любой салон МТС, называете номер телефона, сотрудник сверяет данные, и если всё совпадает, выдаёт новую сим-карту с тем же номером и балансом, обычно это занимает минут пятнадцать без очереди, но если очередь есть — закладывайте час; если же номер был оформлен на кого-то другого, например на родителя или супруга, восстановить его на себя без присутствия этого человека нельзя вообще никак, ни по доверенности задним числом, ни по объяснениям, что вы, мол, пользуетесь этим номером годами — нужен либо сам владелец с паспортом лично, либо нотариальная доверенность от него на совершение таких действий, и никакие звонки в поддержку это не заменят, потому что там просто не имеют права менять привязку номера по телефону без личной идентификации владельца в салоне, и это правило одинаковое у всех операторов, а не только у МТС. Ещё момент, который часто забывают спросить заранее — что будет с балансом и подключёнными услугами на момент восстановления: обычно всё сохраняется как было, но если на симке висела рассрочка за оборудование или платная подписка, разбираться с этим придётся тоже на месте, а не потом по телефону из дома.