Почему яндекс такси не начисляет баллы?
екатеринбург, тариф комфорт, поездок за месяц 14 и все с карты. статус в приложении тот же что и в мае, баллы висят 1340 и не двигаются с прошлой недели. за еду кэшбэк капает нормально, тут ноль. муж на своем аккаунте ездит меньше моего и у него все начисляют, телефоны разные а тариф один
Лучший ответ
4o
4o
Почему яндекс такси не начисляет баллы?
Начисление баллов за поездки обычно зависит от нескольких условий одновременно, а не только от факта оплаты картой. Тариф поездки имеет значение: часть эконом или бюджетных тарифов может быть исключена из программы начисления, тогда как более дорогие тарифы участвуют полностью. Способ оплаты тоже важен, но не единственный фактор, некоторые промо-тарифы или поездки с уже применённой скидкой могут не давать баллов вовсе, потому что скидка и баллы у многих программ считаются альтернативными бонусами, а не суммируемыми. Ещё стоит учитывать задержку начисления: баллы за последнюю поездку могут появиться в приложении не сразу, а через несколько часов после завершения поездки, поэтому кажущееся отсутствие баллов иногда объясняется просто разницей во времени между поездками и моментом проверки баланса.